FAQ

Vedr. udskiftning af ældre fasemåler til summationsmåler

• Hvordan kan jeg se, hvilken måler type jeg har – fase- eller summationsmåler?
  •  Er du i tvivl om hvilken måler du har kan du læse vores Vejledning til din måler.

• Kan man få sin gamle elmåler tilbage efter udskiftning?
  • Nej, det kan man ikke. Den gamle elmåler bortskaffes iht. gældende krav, og der opsættes udelukkende nye summationsmålere i FLOW Elnets netområde.

• Kan det betale sig for mig at få udskiftet min fasemåler til en summationsmåler?
  • FLOW Elnet kan ikke rådgive kunderne om, hvorvidt der er fordele eller ulemper ved udskiftning til summationsmåler, men henviser til konsekvensrapporten, som er udarbejdet af Energistyrelsen og Dansk Energi.

• Hvordan kan jeg få min elmåler skiftet før den 1. januar 2021?
  • Du kan udfylde en Tro og love erklæring, og derefter indsende den til kontakt@flow-elnet.dk.
  • Når FLOW Elnet har modtaget tro og love erklæringen, vil vi kontakte dig for aftale om udskiftning af måleren. Der kan forekomme vente tid.
  • Der henvises til fanen solceller for yderligere information.

• Hvordan kan jeg få min elmåler skiftet efter 1. januar 2021?
  • 1. januar 2021 kan egenproducenter kontakte deres elleverandør eller FLOW Elnet for anmodning herom.

Hvis du ikke finder dit svar her, kan du benytte kontakt-postkassen.